media team
Най-голямата европейска конференция за бизнес приложенията от семейството Microsoft Dynamics 365 – Directions EMEA 2025, събра в гр. Познан над 3 100 участници и 300 лектори от цял свят. В рамките на три дни те научиха какво предстои за бизнес софтуера Microsoft Dynamics 365 Business Central и как изкуственият интелект се превръща от обещание в реален помощник в ежедневната работа на компаниите.
Основният акцент тази година са т.нар. автономни агенти в Business Central. Това са интелигентни помощници, които не просто отговарят на въпроси, а реално изпълняват задачи от името на потребителя.
Първите три системно вградени в ERP решението агента вече са факт. Sales Order Agent проследява целия живот на клиентската поръчка – от получаването до изпълнението, проверява наличности и срокове и предлага алтернативи при липси. Payables Agent автоматизира обработката на фактурите от доставчици – от входящия документ до плащането. Скоро към тях ще се присъедини и Expense Agent, който ще премахне ръчното въвеждане на разходи при командировки и събития.
„Най-същественото предимство е, че компаниите няма да са ограничени само до стандартните агенти. С помощта на Copilot Studio и Power Platform бизнесът ще може да създава собствени интелигентни помощници за повтарящи се задачи. Не са нужни дълбоки технически знания, а ясна представа какъв процес трябва да бъде автоматизиран и при какви правила“, коментира Даниела Димова, маркетинг мениджър на консултантската компания Тим ВИЖЪН България, която е дългогодишен внедрител на ERP решението Dynamics 365 Business Central.
Данните са в центъра на всяка ERP система, а тази година Business Central прави още една крачка към по-достъпни анализи. Новата версия добавя повече от 40 нови и подобрени Excel справки в ключови области като финанси, покупки, продажби, производство и наличности. Така мениджърите и екипите, които разчитат на Excel за ежедневните си решения, получават готови модели и структури, вместо да изграждат отчетите си от нулата. Резултатът е по-бърз анализ, по-малко ръчна работа и по-лесно споделяне на информация в организацията.
По време на конференцията беше отделено сериозно внимание и на интеграцията между Business Central и платформата за онлайн магазини Shopify. Тя вече позволява по-прецизно синхронизиране на ценови листи и продуктови каталози, управление на фиксирани цени и валути директно през онлайн магазина и по-добро проследяване на продажбите и работата на търговските екипи. За компаниите с активни онлайн магазини това означава по-малко разминавания между системите, по-точни данни и по-бърза реакция при промени в пазара.
Друга важна новост е новият инструмент за управление на качеството в Business Central. Той дава възможност за стриктен контрол при получаване на стоки, производство и монтаж. Компаниите могат да дефинират параметри за качество, да въвеждат схеми за вземане на проби и да поставят под карантина материали с несъответствия. Така Business Central подпомага спазването на индустриални стандарти и регулаторни изисквания и в същото време повишава доверието на клиентите към крайния продукт.
По време на Directions EMEA 2025 бяха показани и нови инструменти, които улесняват съответствието с европейски регулации, свързани с устойчивостта, като CBAM, EPR и CSRD. Разширените възможности за работа с електронни документи и автоматизиран обмен на фактури и други търговски файлове с външни партньори допълват предимствата на Business Central като платформа, готова за сериозен международен бизнес. Следващата среща на общността ще бъде през 2026 година в Париж.
